FAQ

- Qu'est-ce que Startygo ?

Startygo est une plateforme innovante conçue pour connecter les professionnels et les particuliers à travers une variété d'événements uniques. Que vous soyez à la recherche d'activités passionnantes à faire pendant votre temps libre ou que vous souhaitiez promouvoir vos propres événements, Startygo est l'outil idéal. Notre mission est de simplifier la découverte et la gestion des événements pour tous nos utilisateurs.

- Comment puis-je m'inscrire sur Startygo ?

Pour vous inscrire sur Startygo, suivez ces étapes simples :

  1. Allez sur la page d'accueil.
  2. Cliquez sur le bouton "Se connecter" situé en haut à droite de la page.
  3. Sélectionnez l'option "Créer un compte" si vous n'avez pas encore de compte.
  4. Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles et créez un mot de passe sécurisé.

Une fois ces étapes terminées, vous pourrez accéder à toutes les fonctionnalités.

- Quels types d'événements puis-je trouver sur Startygo ?

Sur Startygo, vous pouvez explorer une vaste gamme d'événements adaptés à tous les goûts et intérêts entre amis ou en famille. Parmi les types d'événements disponibles, vous trouverez :

  • Soirées dans des bars et clubs branchés
  • Dîners dans des restaurants gastronomiques
  • Ateliers créatifs et artistiques
  • Activités pour enfants ou en famille
  • Concerts et festivals de musique
  • Conférences et séminaires professionnels
  • Activités en plein air et aventures sportives

Et bien plus encore ! Que vous soyez à la recherche de divertissement, de culture ou de networking, l'application a quelque chose pour vous.

- Comment puis-je promouvoir mon événement sur Startygo ?

Pour mettre en avant votre événement et toucher un public ciblé, suivez ces étapes simples :

  1. Créez un compte professionnel. Inscrivez-vous en quelques clics pour accéder à tous les outils de promotion.
  2. Accédez à votre tableau de bord. Une fois connecté, cliquez sur "Publier un événement".
  3. Remplissez les détails de votre événement. Indiquez le titre, la description, la date, l'heure et le lieu.
  4. Ajoutez des médias. Téléchargez des images et vidéos pour rendre votre événement plus attractif et engageant.
  5. Choisissez les options de promotion supplémentaires. Boostez la visibilité de votre événement avec des options de mise en avant.
  6. Publiez et partagez. Cliquez sur "Publier" et partagez votre événement avec votre réseau pour maximiser sa portée.

L'application offre également des outils d'analyse pour suivre la performance de votre événement et interagir avec les participants en temps réel.

- Y a-t-il des frais pour utiliser Startygo ?

L'inscription et la recherche d'événements sur l'application sont entièrement gratuites pour tous les utilisateurs. Cependant, des frais s'appliquent pour les services de promotion des événements pour les professionnels. Ces frais dépendent des options de promotion que vous choisissez. Pour plus de détails sur les tarifs, veuillez consulter notre page Abonnement dans le menu en haut à gauche de l'écran après connexion.

- Que faire si je ne peux pas effectuer de paiement par carte bancaire ?

Si vous êtes dans l’incapacité de finaliser votre paiement par carte bancaire, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : infos@hecatek.com
Veuillez inclure les détails de votre demande afin que notre équipe puisse la prendre en charge dans les plus brefs délais et vous proposer une solution adaptée.

- Où puis-je trouver ma facture ?

La localisation de votre facture dépend de l’endroit où vous avez effectué votre achat :

  1. Si vous avez acheté sur le site Startygo, vous pouvez retrouver votre facture dans l'onglet "Mes factures" de votre compte. Connectez-vous à votre espace personnel pour y accéder.

  2. Si vous avez acheté via l'application Startygo, les achats réalisés sur l'application sont traités par les plateformes Google Play ou Apple App Store. Vous pourrez retrouver vos factures directement dans votre compte Google ou Apple, en accédant à l’historique des achats.

En cas de problème ou pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse support@hecatek.com. Nous sommes là pour vous aider.

FAQ/Contact

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe est là pour vous accompagner ! N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de répondre à toutes vos interrogations.